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자주묻는질문

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제목 [교환/반품]교환이나 반품이 되지않은 경우도 있나요?
작성자 SARA172 (ip:)
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작성일 2018-12-19
조회수 369
평점 0점


[전자상거래 소비자보호에 관한 법률]에 의거하여 아래와 같은 사유로 반품처리는 불가합니다.
① 반품시일이 지난 경우 < 수령 후 7일이내 접수 및 도착 >
② 고객님의 사유로 인해 상품의 변형, 훼손 또는 파손된 경우
③ 오염물질이 묻어있는 경우(립스틱, 화장품, 음식물, 향수, 섬유유연제 등)
④ 고객님의 착용(사용) 또는 세탁한 경우
⑤ 제품 자체의 상품택이 제거 된 경우 
⑥ 시착용만 해도 상품 가치가 떨어지는 경우(언더웨어,수영복,레깅스 등)
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