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자주묻는질문

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제목 [결제]입금 확인이 안되고 있는데. 어떻게 된건가요?
작성자 SARA172 (ip:)
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작성일 2018-12-19
조회수 252
평점 0점


일반적으로 영업시간내 주문건의 경우는 30분~1시간 내로 입금확인 처리 됩니다.

영업시간 이후 입금의 경우는 다음날 영업개시 후 빠른 처리 도와드리고 있습니다.


아래와 같은 경우 입금 처리가 늦거나 어려울 수 있습니다.


1. 주문서 작성시 입금자 명에 기재해주신 입금자와 실제 입금하신 입금자명이 다른 경우

2. 주문서가 취소되신줄 모르시고 입금하신 경우(7일 안으로 입금 확인이 안될시 해당 주문건은 자동취소됩니다.)
3. 주문서의 금액과 실제입금 금액이 다른경우

감사합니다.
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